Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Петрозаводск, Лесной проспект, д.55
+7 (8142) 59 33 11 построить маршрут
Меры безопасности при обслуживании клиентов (фото

Меры безопасности при обслуживании клиентов

ГАРАНТИРУЕМ, что отдавая свой автомобиль на сервисное обслуживание в КМ-Групп, вы можете быть уверены в своей полной безопасности.

Подробнее
Возобновление работы дилерского центра (фото

Возобновление работы дилерского центра

Уважаемые клиенты, ознакомьтесь с важной информацией о формате работы нашего дилерского центра!

Подробнее
Nissan Service 3+ (фото

Nissan Service 3+

Срок обслуживания, выгодный именно вам
Подробнее
Группа компаний К-Моторс отмечена звездой Яндекса (фото

Группа компаний К-Моторс отмечена звездой Яндекса

 Пользователи сети Яндекс назвали К-Моторс «хорошим местом» и поставили группе компаний высокий рейтинг.

Подробнее
Сервисный контракт (фото

Сервисный контракт

Возможность сэкономить на техническом обслуживании для владельцев автомобилей Nissan.
Подробнее
Будь ближе к Nissan! (фото

Будь ближе к Nissan!

Подписывайтесь на профили нашего дилерского центра в Instagram и  ВКонтакте!


Подробнее
Смотреть еще