Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Петрозаводск, Лесной проспект, д.55
+7 (8142) 59 33 11 построить маршрут
Отдел продаж возобновляют свою работу (фото

Отдел продаж возобновляют свою работу

Отдел продаж автомобилей Nissan КМ-Групп возвращается к привычному формату работы!
Подробнее
Масочный режим (фото

Масочный режим

Уважаемые клиенты! Пожалуйста, ознакомьтесь с этой информацией перед посещением наших дилерских центров!

Подробнее
Предлагаем вам новый страховой продукт (фото

Предлагаем вам новый страховой продукт

Новый финансовый продукт «Коронавирус.НЕТ», который позволит сохранить вам семейный бюджет в случае диагностирования инфекционного заболевания.

Подробнее
Автомобиль Nissan по ценам марта в режиме online! Видеонструкция (фото

Автомобиль Nissan по ценам марта в режиме online! Видеонструкция

Рассказываем и показываем, как купить автомобиль в режиме онлайн в автосалоне Nissan КМ-Групп.
Подробнее
Режим работы дилерского центра с 1 по 11 мая (фото

Режим работы дилерского центра с 1 по 11 мая

Уважаемые клиенты, ознакомьтесь с важной информацией о формате работы нашего дилерского центра!

Подробнее
Nissan против COVID-19 (фото

Nissan против COVID-19

Компания Nissan вносит свой вклад в дело борьбы с COVID-19

Подробнее
Смотреть еще