Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Петрозаводск, Лесной проспект, д.53А
+7 (8142) 59 33 11 построить маршрут

Контакты

КМ-Групп

Телефон: +7 (8142) 59 33 11
E-mail: nissan@km-nissan.ru
г. Петрозаводск, Лесной проспект, д.53А
Часы работы:
Ежедневно с 08:00 до 21:00

контакты отделов

Отдел продаж
cars@km-nissan.ru
Ежедневно с 08:00 до 21:00
Отдел сервиса
servis@km-nissan.ru
Ежедневно с 08:00 до 21:00
Отдел продаж запасных частей
parts@km-nissan.ru
Ежедневно с 08:00 до 21:00
Отдел финансовых услуг
finans@km-nissan.ru
Ежедневно с 08:00 до 21:00
Администрация
nissan@km-nissan.ru
+7 (8142) 59 33 11